Обслуживание на высшем уровне

Наше агентство пользуется плоттером Mimaki CJV30-160, который славится премиальным качеством переноса изображений в процессе изготовления широкоформатной рекламы. Но в последние пару месяцев начал немного «мазать» чернила. Пересмотрели несколько предложений по ремонту в сети и выбрали самое выгодное по стоимости и срокам. Отправили заявку, во время разговора рассказали о неисправности подробнее. Мастера взялись определить причину только после диагностики. Платить за нее не нужно, поэтому спорить не стали)) Оказалось дело в забитой системе подвода чернил. Чистка заняла от силы 30-40 минут, стоимость обслуживания мизерная. Также специалисты провели беседу по поводу эксплуатации плоттера и предложили помощь в обслуживании. Промониторили другие предложения, «наша» сервис принтер обслуживает дешевле всех, а качество отличное. Теперь ждем мастеров на регулярную профилактику, а плоттер работает без проблем с тем же отличным качеством переноса картинки.